Privacy

Généralités
Djust Design sprl respecte votre vie privée et met tout en œuvre pour garantir la fiabilité, la sécurité et l'intégrité des données collectées à votre sujet.
Vos données sont stockées en toute sécurité dans une base de données non accessible au public.

Vos données de transaction sont envoyées sur internet sous forme cryptées (à l'aide de SSL ou d'un serveur sécurisé) afin qu'elles ne puissent être utilisées par d'autres personnes.

Vous trouverez ci-après les explications et informations nécessaires concernant le traitement et la protection des données que vous nous fournissez, ainsi que vos droits en matière de protection des personnes dans le cadre du RGPD, sous une forme transparente, concise et facilement compréhensible.


Responsable du traitement
Dusterwald Laurent
Jan Baptist De Greeflaan 32
1731 ZELLIK
Belgique
gpdr-rgpd@djust.be


Droit à l'information
Puisque vous devez consentir volontairement et explicitement à ce que vos données soient conservées,
Djust Design sprl a opté pour une case à cocher avant la finalisation de votre commande, si vous acceptez que :

• vous avez lu les conditions générales et la déclaration de confidentialité

Chez Djust Design sprl, seules sont conservées les informations obtenues du client lui-même et nécessaires à l'exécution de la commande ou à la livraison.
En cochant ces cases, vous, en tant que client, nous donnez l'autorisation de conserver vos données en vue de commandes futures.

En tant que client, vous pouvez opter pour un traitement temporaire de vos informations, de sorte que vos données personnelles soient conservées uniquement le temps nécessaire à l'exécution de la commande. Dans ce cas, vous entrez vos données en tant qu'« invité » et elles seront effacées après confirmation de la livraison.


Droit d'accès
Vous pouvez demander à tout moment à connaître les données stockées à votre sujet, ainsi que le lieu et la finalité de leur conservation.
Ces informations vous seront fournies gratuitement, sous forme électronique et dans un délai d'un mois à compter de la demande.

Djust Design sprl conserve à votre sujet les données suivantes :

• suivi de commande
• date et heure de la commande
• numéro de commande
• commentaire
• données de facturation
  • nom de l'entreprise
  • n° de TVA
  • nom du client
  • courriel
  • adresse
  • n° de téléphone
• données d'expédition
  • nom de l'entreprise
  • nom du client
  • courriel
  • adresse
• point de collecte, le cas échéant
• mode de livraison
• produits commandés
• prix des produits et montant total de la commande

Les données sont conservées exclusivement aux fins suivantes :

• L'exécution de la livraison en cours et de nouvelles livraisons éventuelles.
• L'établissement des statistiques basées sur les produits vendus et/ou le chiffre d'affaires

Droit de rectification
Vous avez le droit de faire rectifier  à tout moment des données personnelles erronées ou incomplètes.
Djust Design mettra à jour les données dans un délai d'un mois et tiendra ses partenaires tiers, DPD, Mollie, Sendcloud & Softtouch, au courant de telles modifications, en vue d'une éventuelle livraison future.

En cas d'erreurs dans l'adresse, la facturation ou d'autres données personnelles, Djust Design sprl ne peut être tenue pour responsable de l'impossibilité de remplir ses obligations (par exemple, en ce qui concerne la livraison ou notification). Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité du mot de passe associé à votre profil d'utilisateur.


Droit à l'oubli
Dans un certain nombre de cas spécifiques, en tant que client dont les coordonnées sont conservées, vous pouvez demander à « être oublié ».
Cela signifie que toutes vos informations seront supprimées des fichiers de données de Djust Design sprl.
Djust Design sprl informera également ses partenaires tiers que toutes vos informations qui leur ont été transmises par Djust Design sprl doivent être supprimées de leurs fichiers.

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas suivants :

• Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
• La personne concernée retire son consentement et il n'existe aucune autre base juridique pour le traitement de ses données.
• Dans le cas du marketing direct, du profilage, ainsi que dans les cas où des données à caractère personnel ont été traitées dans l'exécution d'une mission d'intérêt général, d'autorité publique ou pour la défense des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers.
• Les données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite.
• Les données doivent être conservées en vertu d'une obligation légale.
• Il s'agit de données personnelles collectées auprès d'un enfant de moins de 13 ans.

Veuillez noter que ce site internet ne peut être utilisé par des enfants de moins de 13 ans sans l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur légal.


Droit de restriction
En tant que client, vous pouvez limiter le traitement de vos données personnelles. Dans ce cas, vos données personnelles peuvent être conservées mais leur utilisation est limitée. Lorsque vous avez demandé une restriction du traitement de vos données, Djust Design sprl peut uniquement stocker vos données. Cela signifie que vos données ne peuvent faire l'objet d'aucune autre opération.

Quand pouvez-vous demander une restriction du traitement de vos données ?

Le RGPD mentionne 4 cas :

• Vous contestez l'exactitude de vos données. Dans ce cas, le traitement de vos données peut être limité à la durée nécessaire au responsable du traitement pour en vérifier l’exactitude.

• Bien que le traitement de vos données soit illicite, vous ne voulez pas que vos données soient effacées mais exigez qu'elles fassent l'objet d'une utilisation limitée.

• Le responsable du traitement n'a plus besoin de vos données, mais vous en avez encore besoin pour établir, exercer ou défendre vos droits devant un tribunal.
• Vous vous êtes opposé au traitement. Dans ce cas, le traitement de vos données peut être limité dans l'attente de savoir si les motifs légitimes du responsable du traitement l'emportent sur les vôtres.

Si Djust Design sprl devait lever la limitation du traitement de vos données  après que vous l'ayez demandée ,vous en seriez informé en temps utile.


Notification de correction ou de suppression
Djust Design sprl informera tous les tiers, à savoir : DPD, Mollie, Sendcloud ,Softtouch et tout autre tiers partenaires en cas de correction, ajustement ou suppression de vos données, sauf si cela est impossible ou nécessite un effort disproportionné.

Vos données personnelles ne sont en aucun cas données, vendues ou transférées à des tiers. Nous les mettons à la disposition des seuls tiers impliqués dans le traitement de votre commande.


Droit à la portabilité des données
En tant que client, vous avez le droit de faire transférer vos données personnelles détenues par Djust Design sprl à un autre sous-traitant. Les données seront transférées gratuitement dans un délai d'un mois sous une forme structurée, courante et lisible électroniquement.

Attention : cela n'est possible que pour les données que vous avez fournies en tant que client sur la base d'un consentement ou d'un accord.


Droit d’opposition
En tant que client, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des raisons graves et justifiables (sauf si la loi prévoit leur traitement ou s'il est nécessaire à l'exécution du contrat). Chez Djust Design sprl, aucune donnée n'est collectée à des fins de marketing direct et/ou de profilage.


Processus décisionnel automatisé
En tant que client, vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé y compris le profilage qui implique pour vous des contraintes juridiques ou qui vous concerne de manière significative sauf lorsque :

• La prise de décision est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un accord
• La loi l'autorise
• Vous y avez consenti expressément

Obligation de signaler les fuites de données
Si une fuite de données devait se produire chez Djust Design sprl et risquait de poser un risque majeur pour vos droits et libertés, vous en seriez informé.


Réclamations
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission pour la protection de la vie privée (rue Drukpers 35, 1000 Bruxelles - commission@privacycommission.be).


Cookies
Afin d'enregistrer votre panier d'achat, nous utilisons un cookie (fichier texte placé sur votre ordinateur). Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site internet peuvent être transférées aux serveurs sécurisés de Djust Design sprl. Nous utilisons ces informations pour suivre votre utilisation du site internet, pour compiler des rapports sur l'activité de notre site internet et pour améliorer le site en fonction de vos besoins. Nous n'utilisons jamais ces informations pour établir le profil de nos visiteurs.

Lorsque vous visitez le site internet de Djust Design sprl (www.djust.be) pour la première fois, vous devez donner votre accord pour que vos données soient stockées dans des cookies.


Modifications de la politique de confidentialité
La présente déclaration de confidentialité est adaptée à l'utilisation et aux possibilités de ce site. Toutes adaptations et/ou changements apportés à ce site peuvent entraîner des modifications de la présente déclaration de confidentialité.


Sécurité des paiements
Toute personne qui passe commande sur ce site et choisit de payer en ligne, par exemple par Visa ou Master Card, devra indiquer le numéro et la date d'expiration de sa carte de paiement. Le traitement de cette transaction est effectué par le prestataire de paiement certifié Mollie qui garantit une transaction 100 % sécurisée. Les employés de Djust Design sprl ne verront pas votre numéro de carte de crédit.


Questions et commentaires
Si vous avez des questions sur l'utilisation de vos données ou sur la sécurité de ce site, veuillez nous contacter sur ce si à l'adresse électronique info@djust.be